销售知多少?
9月21日下午,五年级一班的彭丽莎妈妈和爸爸的提着礼物,拉开了新学期第一次家长课堂的序幕。
这次家长课堂的讲授主题是“销售”,销售只是指将物品换成货币的过程。虽然,只是一个简简单单的过程,可也需要十分复杂的礼节来完成,这些都是销售必备的技能。
首先同学们要清楚销售名片交换等礼节。当你在和客户握手时,身体微微向前倾斜,面带微笑;当你与客户交换名片时,身体也需向前倾,将字体朝向客户,如果对方是外国人,应将英文朝向对方。名片是身份地位低或者晚辈先给身份地位高或者长辈。
其次就是就餐礼节。在餐桌就餐时,靠门最近的位置是给身份地位最低的主人,而和这相对的位置是给身份地位最高的客人。在倾听客户的需求时,做一个倾听者,因为最好的倾听者通常是最好的说服者。
最后同学们听了彭丽莎妈妈对销售的讲解,明白了许多藏在我们身边的细节,在一片欢呼声中,同学们期待下一次的课程。





